무한잉크는 잉크가 정말 무한정 생긴다는 뜻은 아닙니다. 작은 카트리지를 자주 교체하는 대신, 바깥에 있는 대용량 잉크통에서 호스를 통해 프린터로 잉크가 공급되도록 만든 방식이에요.
그래서 출력량이 어느 정도 있는 곳에서는 카트리지를 자주 바꾸는 번거로움을 줄이고, 잉크를 비교적 넉넉하게 사용할 수 있다는 점 때문에 많이 찾습니다.
어떻게 연결될까요?
옆에 보이는 투명한 통이 무한잉크 시스템의 핵심입니다
이번에 설치한 HP 8710 오른쪽에는 투명한 외장 잉크통이 연결되어 있습니다. 각 색상 잉크가 큰 용기에 담겨 있고, 여러 가닥의 잉크 호스를 통해 프린터 내부로 공급되는 구조예요.
일반 카트리지 방식처럼 잉크가 떨어질 때마다 작은 카트리지를 통째로 교체하는 대신, 대용량 잉크통에 필요한 색상을 보충해 계속 사용하는 방식이라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.
무한잉크를 쓸까요?
출력이 잦은 환경에서는 잉크를 교체하는 횟수 자체가 줄어듭니다
문서를 자주 출력하는 곳에서는 작은 카트리지의 잉크가 금방 줄어들 수 있습니다. 특히 컬러 자료까지 함께 사용한다면 색상별 소모 속도가 달라지면서 카트리지를 챙기는 일이 생각보다 자주 생기고요.
무한잉크는 한 번에 더 많은 잉크를 담아둘 수 있어 이런 교체 주기를 길게 가져갈 수 있습니다. 그래서 학원이나 사무실처럼 A4 자료를 꾸준히 출력하는 환경에서 오랫동안 사용돼 온 방식입니다.
잉크는 출력한 만큼 줄어듭니다. 다만 작은 카트리지 대신 대용량 탱크를 사용해 보충과 관리가 수월하도록 만든 구조라는 점이 핵심입니다.
이번 수원 현장에 설치한 HP 8710을 더 확인하고 싶다면
중요한 부분
무한잉크는 잉크통만 크다고 끝나는 시스템은 아닙니다
외장 잉크통을 사용하는 제품은 잉크통 높이, 호스 흐름, 공기 유입 여부처럼 일반 카트리지 제품과 조금 다른 관리 포인트가 있습니다. 장기간 사용하지 않거나 잉크 흐름이 원활하지 않으면 출력 상태가 달라질 수도 있어요.
그래서 렌탈에서는 고객이 잉크통을 일일이 분해하거나 상태를 판단하기보다, 문제가 생겼을 때 업체가 원인을 확인하고 필요한 조치를 하는 방식이 훨씬 편합니다.
누가 관리할까요?
렌탈을 이용한다면 잉크 관리까지 고객이 매번 챙길 필요는 없습니다
무한잉크라고 해도 잉크는 사용량에 따라 계속 줄어듭니다. 그렇다고 고객이 매번 잉크 잔량과 보충 시점을 직접 판단해야 한다면 렌탈의 장점이 줄어들겠죠.
렌탈 이용 중에는 사용량과 장비 상태를 기준으로 필요한 잉크와 소모품을 관리하고 공급합니다. 종이를 제외한 잉크 등 소모품은 렌탈서비스에 포함해 공급하고 있어 고객님은 실제 문서 출력에 집중해서 사용하시면 됩니다.
원인부터 확인합니다
무한잉크 제품은 잉크 흐름과 프린터 상태를 함께 봐야 합니다
출력이 흐리거나 특정 색상이 빠질 때는 단순히 잉크가 부족해서만 그런 것은 아닐 수 있습니다. 잉크 흐름이나 헤드 상태, 장기간 미사용 여부처럼 여러 원인이 함께 영향을 줄 수 있어요.
사용 중 문제가 생기면 먼저 원격으로 확인 가능한 부분을 살펴보고, 원격으로 해결되지 않는 경우에는 주말·공휴일을 제외하고 접수 후 24시간 이내 방문하는 방식으로 대응하고 있습니다.