업무를 하다 보면 평소에는 몇 장씩 출력하다가도 갑자기 안내문이나 계약서, 컬러 자료를 준비해야 하는 날이 생깁니다. 그때마다 다른 장비를 찾거나 외부 출력을 맡기지 않고 한 자리에서 바로 처리할 수 있다는 게 사무용 복합기의 편리함 중 하나예요.
이번 현장에서도 C3326은 필요한 문서업무를 한쪽에서 정리하는 역할로 설치했습니다.
생각보다 다양해요
흑백 문서가 많아도, 컬러 한 장이 문서의 인상을 바꿀 때가 있습니다
일반적인 내부 서류는 흑백으로 충분한 경우가 많습니다. 하지만 고객에게 보여주는 안내문, 표와 그래프가 들어간 자료, 이미지가 포함된 문서는 컬러로 출력했을 때 훨씬 보기 편해집니다.
그래서 컬러복합기를 고를 때는 하루 종일 컬러를 쓰는지만 볼 필요는 없어요. 필요한 순간에 컬러 문서를 바로 만들 수 있는지가 실제 업무에서는 더 중요할 때도 있습니다.
업무 흐름이 단순해집니다
프린터와 스캐너를 따로 두기보다 필요한 기능을 한곳에 모았습니다
업무용 장비가 여러 대로 나뉘어 있으면 어느 프린터로 출력해야 하는지, 스캔은 어디에서 해야 하는지 작은 번거로움이 계속 생깁니다. 여러 사람이 같은 공간에서 일할수록 이런 차이가 더 크게 느껴지고요.
C3326은 인쇄·복사·스캔을 한 장비에서 처리할 수 있어 문서업무를 한곳으로 모으기 좋습니다. PC가 여러 대라면 네트워크로 함께 연결해 각 자리에서 필요한 문서를 바로 출력하는 방식으로 사용할 수 있습니다.
A4 위주인지, 가끔 A3가 필요한지, 컬러 자료가 어느 정도 있는지, 여러 PC에서 공용으로 쓰는지를 알면 장비 크기와 기능을 훨씬 자연스럽게 맞출 수 있어요.
이번 충주 현장에 설치한 C3326을 더 확인하고 싶다면
관리도 단순하게
복합기 렌탈은 장비를 들이는 것보다 관리 부담을 줄이는 데 의미가 있습니다
사무실에서 복합기를 직접 관리하다 보면 토너가 떨어졌는지, 소모품을 언제 준비해야 하는지, 갑자기 출력이 안 될 때 무엇부터 확인해야 하는지 신경 쓸 일이 생깁니다.
렌탈을 이용할 때는 이런 부분까지 고객이 하나하나 챙기기보다 업체에서 사용량과 장비 상태를 기준으로 필요한 소모품을 관리하고 공급하는 흐름이 자연스럽습니다. 종이를 제외한 토너 등 소모품은 렌탈서비스에 포함해 공급하고 있어 업무 중 관리 부담을 줄일 수 있습니다.
원인부터 나눠봅니다
복합기 문제처럼 보여도 PC나 네트워크 설정에서 시작되는 경우가 있습니다
사용 중 갑자기 출력이 되지 않으면 장비 자체 고장이라고 생각하기 쉽지만, 실제로는 PC 교체나 공유기 변경, 드라이버와 네트워크 설정 때문에 연결이 끊긴 경우도 있습니다.
이럴 때는 먼저 원격으로 상태를 확인하면 빠르게 해결되는 경우가 많습니다. 원격으로 해결되지 않는 경우에는 주말·공휴일을 제외하고 접수 후 24시간 이내 방문하는 방식으로 대응하고 있습니다.
